Datenschutzerklärung

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise erklären, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, wenn du unsere Website besuchst oder mit uns Kontakt aufnimmst. Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen, beispielsweise dein Name, deine E-Mail-Adresse oder deine IP-Adresse.

Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich?

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist die HVH 360 GmbH. Die vollständigen Kontaktdaten findest du in Abschnitt 3 dieser Datenschutzerklärung.

Wie erfassen wir deine Daten?

Wir erhalten Daten, die du uns mitteilst, beispielsweise über ein Kontaktformular, bei einer Newsletteranmeldung, per E-Mail oder telefonisch.

Bei der Nutzung unserer Website werden außerdem technische Daten verarbeitet, soweit dies zur Bereitstellung und Absicherung der Website erforderlich ist. Dazu können deine IP-Adresse, Informationen zu deinem Browser und Betriebssystem sowie der Zeitpunkt des Zugriffs gehören.

Weitere Verarbeitungen durch optionale Dienste erfolgen entsprechend den Angaben in dieser Datenschutzerklärung und, soweit erforderlich, erst nach deiner Einwilligung.

Wofür nutzen wir deine Daten?

Wir verarbeiten Daten zur Bereitstellung und Absicherung unserer Website, zur Bearbeitung deiner Anfragen und zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder bestehender Verträge.

Soweit du einwilligst, nutzen wir Daten außerdem für die beschriebenen optionalen Funktionen und den Newsletterversand.

Welche Rechte hast du?

Du hast im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Du kannst Einwilligungen widerrufen und bestimmten Verarbeitungen widersprechen.

Außerdem kannst du dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Einzelheiten findest du in Abschnitt 3.

Externes Hosting

Unsere Website wird bei einem externen Dienstleister betrieben:

ALL-INKL.COM (Neue Medien Münnich), Hauptstraße 68, 02742 Friedersdor

Beim Hosting werden Daten verarbeitet, die für die Bereitstellung der Website und ihrer Funktionen erforderlich sind. Dazu können IP-Adressen, Zugriffsdaten sowie Daten gehören, die du über die Website übermittelst.

Die Verarbeitung zur sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unserer Website beruht auf unserem berechtigten Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Soweit die Verarbeitung zur Durchführung eines Vertrags oder zur Bearbeitung einer von dir veranlassten vorvertraglichen Anfrage erforderlich ist, erfolgt sie gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Server-Protokolldaten

Beim Zugriff auf unsere Website können insbesondere folgende Daten in Serverprotokollen erfasst werden:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite oder Datei
• übertragene Datenmenge und HTTP-Status
• Browsertyp und Betriebssystem
• zuvor besuchte Seite, soweit diese als Referrer übermittelt wird

Die Verarbeitung dient der technischen Bereitstellung der Website, der Fehleranalyse und der Abwehr von Angriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einem sicheren und funktionsfähigen Internetangebot.

Speicherdauer: 6 Monate.

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

HVH 360 GmbHBartelsstraße 120357 HamburgDeutschlandVertreten durch den Geschäftsführer André KeeveTelefon: +49 5451 95497-0E-Mail: info@handelsvertreter-heroes.de

Verantwortlich ist die natürliche oder juristische Person, die über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere auf folgenden Grundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: wenn du eine Einwilligung erteilt hast.
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: wenn die Verarbeitung zur Vertragserfüllung oder für vorvertragliche Maßnahmen auf deine Anfrage erforderlich ist.
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: wenn die Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: wenn die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist und deine Interessen und Grundrechte nicht überwiegen.

Die jeweils maßgebliche Rechtsgrundlage ist bei den einzelnen Verarbeitungen angegeben.

Empfänger und Dienstleister

Innerhalb unseres Unternehmens erhalten nur diejenigen Personen personenbezogene Daten, die sie für ihre Aufgaben benötigen.

Externe Dienstleister können Daten verarbeiten, soweit dies für die beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Soweit ein Dienstleister als Auftragsverarbeiter tätig wird, ist ein Vertrag nach Art. 28 DSGVO erforderlich.

Weitere Offenlegungen können zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erfolgen.

Datenübermittlungen in Drittländer

Bei einzelnen Diensten können personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Einzelheiten zu Empfängern, Ländern und Übermittlungsgrundlagen sind beim jeweiligen Dienst angegeben.

Eine Übermittlung kann insbesondere auf einem Angemessenheitsbeschluss gemäß Art. 45 DSGVO oder geeigneten Garantien gemäß Art. 46 DSGVO beruhen.

Für US-Unternehmen, die wirksam für die betreffende Verarbeitung unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert sind, kann der entsprechende Angemessenheitsbeschluss herangezogen werden. Bei anderen Empfängern können beispielsweise EU-Standardvertragsklauseln und gegebenenfalls ergänzende Schutzmaßnahmen erforderlich sein.

Eine Einwilligung zur Nutzung eines Dienstes ersetzt nicht automatisch die erforderliche Grundlage für eine Drittlandübermittlung.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich sind oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Danach löschen wir die Daten, sofern keine andere Rechtsgrundlage ihre weitere Verarbeitung erlaubt. Soweit Daten für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden, kann eine weitere Speicherung erforderlich sein.

Konkrete Speicherfristen werden bei den jeweiligen Verarbeitungen angegeben.

Widerruf deiner Einwilligung

Du kannst eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt davon unberührt.

Den Widerruf kannst du über die jeweils angebotene Funktion oder über unsere oben genannten Kontaktdaten erklären.

Widerspruch gegen die Verarbeitung deiner Daten

Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO verarbeiten, kannst du aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen. Dies gilt auch für ein darauf gestütztes Profiling.

Wir verarbeiten die betroffenen Daten anschließend nicht weiter, außer wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die deine Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder benötigen die Verarbeitung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Gegen die Verarbeitung deiner Daten für Direktwerbung kannst du jederzeit ohne Angabe besonderer Gründe widersprechen. Dies gilt auch für damit verbundenes Profiling. Nach deinem Widerspruch verwenden wir die betroffenen Daten nicht mehr für Direktwerbung.

Auskunft, Berichtigung und Löschung

Nach Art. 15 DSGVO kannst du Auskunft über die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten verlangen.

Nach Art. 16 DSGVO kannst du unrichtige Daten berichtigen und unvollständige Daten vervollständigen lassen.

Unter den Voraussetzungen des Art. 17 DSGVO kannst du die Löschung deiner Daten verlangen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und weitere gesetzliche Ausnahmen können einer Löschung entgegenstehen.

Einschränkung der Verarbeitung

Unter den Voraussetzungen des Art. 18 DSGVO kannst du eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen. Dies gilt insbesondere, wenn:

• du die Richtigkeit deiner Daten bestreitest, für die Dauer unserer Prüfung;
• die Verarbeitung unrechtmäßig ist und du statt der Löschung eine Einschränkung verlangst;
• wir die Daten nicht mehr benötigen, du sie aber für Rechtsansprüche brauchst;
• du nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO widersprochen hast und die Interessenabwägung noch aussteht.

Eingeschränkte Daten dürfen – abgesehen von ihrer Speicherung – nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen weiterverarbeitet werden.

Datenübertragbarkeit

Unter den Voraussetzungen des Art. 20 DSGVO kannst du Daten, die du uns bereitgestellt hast und die wir automatisiert aufgrund einer Einwilligung oder eines Vertrags verarbeiten, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten.

Du kannst auch eine direkte Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen verlangen, soweit dies technisch möglich ist.

Beschwerderecht

Du kannst dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere am Ort deines gewöhnlichen Aufenthalts, deines Arbeitsplatzes oder des mutmaßlichen Verstoßes.

Für Unternehmen mit Sitz in Hamburg ist grundsätzlich folgende Behörde zuständig:

Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und InformationsfreiheitWebsite: https://datenschutz-hamburg.deE-Mail: mailbox@datenschutz.hamburg.de

Verschlüsselung

Unsere Website nutzt HTTPS zur verschlüsselten Übertragung von Daten zwischen deinem Browser und dem Webserver.

Dies schützt die Übertragung. Einen vollständigen Schutz sämtlicher Kommunikation, insbesondere gewöhnlicher E-Mails, kann es jedoch nicht gewährleisten.

Cookies und vergleichbare Technologien

Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien einsetzen. Cookies sind kleine Dateien, die auf deinem Endgerät gespeichert werden.

Sitzungscookies werden üblicherweise nach Ende der Sitzung gelöscht. Andere Cookies bleiben für eine festgelegte Dauer oder bis zu ihrer Löschung gespeichert.

Für die Speicherung von Informationen auf deinem Endgerät oder den Zugriff darauf ist grundsätzlich eine Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG erforderlich.

Eine Ausnahme gilt insbesondere, wenn der Vorgang unbedingt erforderlich ist, um einen von dir ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst bereitzustellen (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten benötigt zusätzlich eine Rechtsgrundlage nach der DSGVO.

Optionale Analyse-, Marketing- und Einbettungsfunktionen setzen wir, soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erst nach deiner Zustimmung ein. Rechtsgrundlagen sind dann § 25 Abs. 1 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Für erforderliche personenbezogene Verarbeitungen kann insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO maßgeblich sein. Unser berechtigtes Interesse besteht in einer funktionsfähigen und sicheren Website.

Du kannst deine Einwilligung über die Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen. Zusätzlich kannst du Cookies über deinen Browser verwalten und löschen. Die Einschränkung erforderlicher Cookies kann Funktionen der Website beeinträchtigen.

Einwilligungsverwaltung

Wir verarbeiten deine Einwilligungsentscheidung und die zu ihrem Nachweis erforderlichen Daten, um deine Auswahl zu beachten und erforderliche Einwilligungen nachweisen zu können.

Rechtsgrundlage für den erforderlichen Nachweis ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO.

Soweit eine Speicherung auf deinem Endgerät hierfür unbedingt erforderlich ist, kommt § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG zur Anwendung.

Kontaktformular und Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn du uns kontaktierst, verarbeiten wir deine Angaben und Kontaktdaten zur Bearbeitung deiner Anfrage und möglicher Rückfragen.

Welche Angaben erforderlich sind, ergibt sich aus dem jeweiligen Formular oder deinem Anliegen. Ohne die für die Bearbeitung erforderlichen Angaben können wir deine Anfrage gegebenenfalls nicht beantworten.

Bei vertragsbezogenen Anfragen oder von dir veranlassten vorvertraglichen Maßnahmen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage.

Bei anderen Anfragen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der Beantwortung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wir löschen die Daten, sobald deine Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine weitere Speicherung erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und eine erforderliche Speicherung zur Wahrung von Rechtsansprüchen bleiben unberührt.

Links zu unseren Profilen

Bei gewöhnlichen Links zu unseren Social-Media-Profilen wird durch die bloße Anzeige des Links keine Verbindung zum jeweiligen Plattformanbieter hergestellt.

Wenn du den Link anklickst, verlässt du unsere Website. Die Datenverarbeitung auf der Zielplattform richtet sich nach deren Datenschutzhinweisen.

Instagram-Einbettungen

Anbieter des Instagram-Dienstes für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland.

Eingebettete Instagram-Inhalte werden erst nach deiner Einwilligung geladen. Dabei können insbesondere deine IP-Adresse, Browserinformationen und Informationen über deinen Seitenaufruf an Meta übermittelt werden.

Wenn du bei Instagram angemeldet bist, kann Meta den Aufruf deinem Benutzerkonto zuordnen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie, soweit Informationen auf deinem Endgerät gespeichert oder daraus ausgelesen werden, § 25 Abs. 1 TDDDG.

Du kannst deine Einwilligung über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Datenschutzhinweise von Instagram:

https://privacycenter.instagram.com/policy/

Anmeldung und Versand

Für den Newsletter verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse und gegebenenfalls freiwillig angegebene weitere Daten. Die Anmeldung wird über ein Bestätigungsverfahren überprüft.

Der Versand erfolgt auf Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Du kannst deine Einwilligung jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter oder durch eine Nachricht an uns widerrufen. Die Rechtmäßigkeit des bisherigen Versands bleibt unberührt.

Newsletterdienstleister

• Anbieter: Brevo (Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin, Deutschland)
• Zweck: E-Mail-Marketing, Newsletter-Versand, Kontaktmanagement (CRM) und Analyse des Öffnungs- und Klickverhaltens.
• Erhobene Daten: E-Mail-Adresse, Name (optional), IP-Adresse, Registrierungszeitpunkt sowie Nutzungs- und Klickverhalten.
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung bei Newsletter-Anmeldung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und effizienten Versand).
• Server-Standort: Deutschland / Europäische Union (EU).

Speicherung nach Abmeldung

Nach deiner Abmeldung wird deine E-Mail-Adresse aus dem aktiven Verteiler entfernt.

Soweit erforderlich, können wir Nachweise deiner Einwilligung zur Erfüllung gesetzlicher Nachweispflichten beziehungsweise zur Verteidigung gegen Rechtsansprüche speichern. Rechtsgrundlagen sind je nach Zweck Art. 6 Abs. 1 lit. c oder f DSGVO.

Soweit eine Sperrliste verwendet wird, dient sie ausschließlich dazu, weitere unerwünschte Zusendungen zu verhindern. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Beachtung deiner Abmeldung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Erforderlichkeit einer fortdauernden Speicherung wird überprüft.

Wenn du bei Google angemeldet bist, kann Google Informationen deinem Konto zuordnen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie, soweit Informationen auf deinem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, § 25 Abs. 1 TDDDG.

Du kannst deine Einwilligung über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Datenschutzhinweise von Google:

https://policies.google.com/privacy?hl=de

Google Analytics 4

Mit deiner Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google"). Wir nutzen ihn, um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird und welche Seiten und Kanäle zu einer Anfrage oder Registrierung führen.

Google Analytics wird erst geladen, wenn du im Cookie-Banner der Analyse zustimmst. Bis dahin findet keine Verbindung zu Google statt. Wir setzen den Google Consent Mode ein: Deine Auswahl wird an Google übermittelt, und Google verarbeitet Daten nur im Rahmen dieser Auswahl.

Verarbeitet werden Seitenaufrufe, die Herkunft des Besuchs (z. B. Suchmaschine oder Link), Interaktionen wie Klicks auf Schaltflächen, Geräte- und Browserinformationen sowie ein ungefährer Standort. Google nutzt dafür Cookies oder vergleichbare Technologien. IP-Adressen werden in Google Analytics 4 nicht protokolliert oder gespeichert. Wir übertragen keine Namen, E-Mail-Adressen, Nutzerkennungen oder Inhalte aus Formularen an Google. Google Signals und die Erfassung von Nutzern bereitgestellter Daten sind deaktiviert.

Abschlüsse wie eine Registrierung oder Buchung melden wir zusätzlich von unserem Server an Google Analytics, aber nur, wenn du eingewilligt hast und eine Google-Kennung vorliegt. Dabei werden keine personenbezogenen Angaben übermittelt.

Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Du kannst sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Empfänger ist Google Ireland Limited. Google kann Daten auch an die Google LLC in den USA übermitteln. Die Übermittlung stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission zum EU-US Data Privacy Framework beziehungsweise auf Standardvertragsklauseln. Mit Google besteht eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Die Daten in Google Analytics werden nach 14 Monaten gelöscht.

Eigene Herkunftsmessung

Mit deiner Einwilligung in die Analyse speichern wir zusätzlich eine zufällige Besucher-Kennung in deinem Browser und in unserer Datenbank sowie Angaben zur Herkunft deines Besuchs (Quelle, Medium, Kampagne, verweisende Seite, Einstiegsseite). So erkennen wir, welche Kanäle zu Registrierungen und Buchungen führen. Registrierst du dich später, verknüpfen wir diese Angaben mit deinem Konto.

Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Die Kennung bleibt bis zum Widerruf deiner Einwilligung gespeichert. Mit dem Widerruf löschen wir sie und lösen die Verknüpfung zu bereits erfassten Ereignissen.